Dasar Privasi zus88

Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data zus88 ("kami", "platform", atau "zus88") berkenaan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna dan ahli ("anda") yang mengakses atau menggunakan laman web serta perkhidmatan yang disediakan di bawah domain zus88.one. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform zus88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

1. Maklumat yang Dikumpul

Dalam menjalankan operasi platform, zus88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan kawal selia yang ditetapkan.

1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan zus88, kami mengumpul:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau dokumen berkaitan
• Tarikh lahir bagi pengesahan umur
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Maklumat berkaitan kaedah deposit dan pengeluaran seperti butiran e-wallet atau akaun bank untuk tujuan verifikasi dan pemprosesan transaksi
• Salinan dokumen pengenalan diri apabila diperlukan untuk proses Kenali Pelanggan Anda (KYC)

1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda melayari platform zus88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk:

• Alamat IP dan lokasi geografi am
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem pengendalian peranti
• Halaman yang dilawati, tempoh sesi dan corak navigasi
• Tarikh dan masa akses
• Data kuki dan teknologi penjejakan setara

1.3 Maklumat Transaksi dan Aktiviti Permainan

Rekod deposit, pengeluaran, sejarah permainan dan aktiviti taruhan disimpan bagi tujuan penyelesaian akaun, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan serta pelaksanaan program perjudian bertanggungjawab.

2. Cara Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh zus88 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pendaftaran dan pengurusan akaun ahli
• Pengesahan identiti dan umur selaras dengan keperluan kawal selia
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost serta cryptocurrency
• Pengurusan bonus, cashback dan promosi yang layak diterima oleh ahli
• Penyelesaian aduan, pertikaian dan pertanyaan sokongan pelanggan
• Penghantaran notifikasi penting berkaitan akaun, pengemaskinian polisi dan maklumat keselamatan
• Penganalitikan dalaman bagi menambah baik kualiti perkhidmatan, antara muka pengguna dan pengalaman bermain
• Pematuhan kewajipan undang-undang dan peraturan termasuk pencegahan pengubahan wang haram
• Penguatkuasaan had permainan dan langkah perlindungan perjudian bertanggungjawab

3. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

zus88 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, terdapat situasi tertentu di mana pendedahan data mungkin berlaku:

• Pembekal Perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan dan perkhidmatan keselamatan siber, mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi mereka sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh autoriti kawal selia, badan penguatkuasaan undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai.
• Perlindungan Kepentingan: Dalam kes penipuan, ancaman keselamatan atau aktiviti haram yang disyaki, maklumat relevan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan demi melindungi keselamatan awam dan integriti platform.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula korporat, penggabungan atau pengambilalihan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dengan syarat penerima baharu mematuhi dasar privasi yang setara.

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

zus88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan fungsi dan prestasi platform. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

4.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun semasa anda aktif di platform.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan dan tetapan anda seperti bahasa paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman anda sebagai pengguna.

5. Keselamatan Data

zus88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan sistem berterusan bagi mengesan aktiviti mencurigakan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas
• Prosedur tindak balas insiden yang terdokumentasi

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun dan maklumat log masuk anda. Jangan kongsikan kata laluan kepada sesiapa pun.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform zus88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. Anda boleh mengemukakan permintaan berkaitan hak-hak ini kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa:

• Hak Akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
• Hak Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang mengikat kami.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Meminta kami mengehadkan cara maklumat anda diproses dalam keadaan tertentu.
• Hak Bantahan: Membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung.

Semua permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memenuhi sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

7. Penyimpanan dan Pemadaman Data

zus88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tempoh penyimpanan khusus bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data transaksi kewangan, sebagai contoh, perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan anti-pengubahan wang haram.

Apabila akaun ditutup atas permintaan anda atau kerana sebab-sebab lain, kami akan memadamkan atau menanpa nama (anonymise) maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan, kecuali jika undang-undang mewajibkan pengekalan rekod tersebut.

8. Perubahan kepada Dasar Ini

zus88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

9. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan zus88 melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 melalui platform zus88
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami bersedia untuk membantu dalam Bahasa Melayu mahupun Inggeris, tujuh hari seminggu tanpa henti.